Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade é aplicável a todos os serviços prestados por Giulliano Colisse, atuando sob a marca Giulliano Colisse — Business Coaching & Mentoria Empresarial, com sede no estado de Massachusetts, Estados Unidos.

Nossos serviços compreendem, sem se limitar a: programas de Business Coaching individual e em grupo, Mentoria Empresarial, Consultoria em Gestão e Escalabilidade, Educação Financeira de Alta Performance, eventos presenciais e online (incluindo o Business Day), materiais educativos (eBooks, cursos, workshops) e comunicações de marketing.

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para a prestação dos nossos serviços e para garantir a melhor experiência possível. As categorias de dados pessoais que podemos tratar incluem:

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Prestação dos serviços contratados: execução de sessões de coaching, mentoria e consultoria, acesso a materiais exclusivos e acompanhamento de resultados;
• Gestão do relacionamento: agendamento de sessões, envio de materiais de suporte, follow-up e comunicações relacionadas ao programa;
• Personalização: adaptar conteúdos, diagnósticos, ferramentas e metodologias (como o Método FTM³) ao perfil e às metas do cliente;
• Cobrança e faturamento: processamento de pagamentos, emissão de recibos e controle financeiro;
• Marketing e comunicações: envio de newsletters, novidades sobre programas, eventos (como o Business Day) e conteúdos educativos — sempre com possibilidade de descadastramento;
• Melhoria dos serviços: análise de dados agregados e anônimos para aprimorar metodologias, plataformas e experiências;
• Cumprimento de obrigações legais: atendimento a requisitos fiscais, regulatórios e legais aplicáveis nos Estados Unidos e, quando pertinente, no Brasil.

Tratamos seus dados pessoais com fundamentação nas seguintes bases legais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e, quando aplicável, com regulamentações do estado da Califórnia (CCPA) e demais normas vigentes:

Quando o tratamento se basear em consentimento, você poderá revogá-lo a qualquer momento sem prejuízo à legalidade dos tratamentos já realizados. A revogação pode ser feita pelo e-mail indicado na Seção 13.

Não vendemos, alugamos nem comercializamos seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes situações, sempre com as garantias adequadas:

• Fornecedores de tecnologia (operadores): plataformas de e-mail marketing, CRM, videoconferência, agendamento e pagamentos — vinculados contratualmente a obrigações de confidencialidade e segurança;
• Assessoria contábil e jurídica: profissionais que atuam sob dever de sigilo e apenas com os dados estritamente necessários;
• Autoridades governamentais: quando exigido por lei, decisão judicial ou ordem regulatória;
• Parceiros de co-facilitação: em eventos ou programas realizados em parceria, mediante sua ciência e com as proteções contratuais aplicáveis;
• Com seu consentimento expresso: em qualquer outra situação, apenas após obtenção de autorização específica.

Nosso site e plataformas podem utilizar cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência de navegação, analisar o tráfego e personalizar conteúdos. Os tipos de cookies que podemos utilizar incluem:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site e das plataformas de membros;
• Cookies de desempenho: coletam informações anônimas sobre como os visitantes utilizam o site (ex.: Google Analytics);
• Cookies de funcionalidade: lembram suas preferências e personalizam a experiência;
• Cookies de marketing: utilizados para apresentar conteúdos relevantes em redes sociais e plataformas de anúncios (ex.: Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag).

Você pode gerenciar ou desativar cookies por meio das configurações do seu navegador. Note que a desativação de cookies essenciais pode impactar o funcionamento de algumas funcionalidades.

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprimento das finalidades descritas nesta Política ou para atendimento a obrigações legais e regulatórias. Os critérios que determinam os prazos de retenção incluem:

• Duração do contrato ou programa de coaching/mentoria, acrescida de 5 anos para fins de obrigações legais e fiscais;
• Dados de comunicações de marketing: mantidos até o descadastramento ou revogação do consentimento;
• Dados financeiros e de faturamento: conforme exigências fiscais aplicáveis (geralmente 5 a 7 anos);
• Gravações de sessões: pelo prazo combinado no contrato ou até solicitação de exclusão.

Após o término do prazo de retenção, os dados são excluídos ou anonimizados de forma segura e irreversível.

Em conformidade com a LGPD e demais regulamentações aplicáveis, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail privacidade@giullianocolisse.com. Responderemos em até 15 dias úteis. Poderemos solicitar comprovação de identidade antes de processar sua solicitação.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida. Entre as medidas implementadas:

• Transmissão de dados por protocolos seguros (HTTPS/TLS);
• Acesso restrito aos dados, concedido apenas a pessoas que necessitem para cumprimento de suas funções;
• Uso de plataformas com certificações de segurança reconhecidas internacionalmente;
• Revisão periódica de práticas e controles de segurança;
• Acordos de confidencialidade com todos os colaboradores e parceiros com acesso a dados.

Em razão da natureza dos nossos serviços — atendendo empreendedores e líderes brasileiros residentes nos Estados Unidos — seus dados podem ser processados em ambos os países.

Toda transferência internacional de dados é realizada com as garantias adequadas, incluindo cláusulas contratuais padrão, uso de fornecedores com certificações de conformidade reconhecidas, e avaliação da adequação do nível de proteção do país de destino, conforme exigências da LGPD (Art. 33).

Nossos serviços são destinados exclusivamente a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade.

Se tomarmos conhecimento de que dados de um menor foram coletados inadvertidamente, adotaremos medidas imediatas para exclusão dessas informações. Caso você tenha ciência de tal situação, solicitamos que nos comunique pelo e-mail de privacidade.

Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços, práticas de privacidade ou exigências legais. Sempre que realizarmos alterações relevantes:

• Atualizaremos a data de "última atualização" no topo deste documento;
• Publicaremos a nova versão no nosso site oficial;
• Quando as alterações forem materiais, comunicaremos por e-mail ou mediante aviso destacado em nossas plataformas.

Recomendamos que você revisite esta Política periodicamente. O uso continuado dos nossos serviços após a publicação de alterações implica a aceitação da versão atualizada.

Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas, registrar reclamações ou solicitar informações sobre o tratamento dos seus dados pessoais, utilize os canais abaixo: